Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 12/08/2026.

1. Présentation du service

KBC Express est une plateforme en ligne permettant à l'utilisateur d'effectuer une simulation de crédit et de formuler une demande de financement. Les informations et résultats affichés sont fournis à titre indicatif et ne constituent pas une offre de crédit.

2. Conditions d'accès et d'utilisation

L'utilisateur doit être une personne physique majeure et capable juridiquement. L'accès à l'Espace client est réservé aux clients disposant d'identifiants délivrés par KBC Express ou son partenaire bancaire. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'utilisation des formulaires.

3. Simulation non contractuelle

Les montants, taux, durées et mensualités présentés par le simulateur sont calculés sur la base des données saisies par l'utilisateur. Ils ont une valeur purement informative et ne sauraient engager KBC Express. Toute offre de crédit fait l'objet d'une étude personnalisée et d'une acceptation définitive par l'organisme prêteur.

4. Responsabilités

KBC Express s'efforce de maintenir le site accessible et les informations exactes. Toutefois, elle ne peut être tenue responsable des erreurs, omissions ou indisponibilités temporaires. L'utilisateur est seul responsable des conséquences liées à la transmission d'informations erronées.

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site (textes, graphismes, logos, algorithmes) est la propriété de KBC Express ou de ses partenaires. Toute reproduction, modification ou exploitation sans autorisation préalable est interdite.

6. Données personnelles et cookies

Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. En utilisant le site, l'utilisateur consent à la collecte et au traitement de ses données dans les conditions décrites.

7. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir les juridictions compétentes.

8. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez nous contacter via le formulaire disponible sur la page Contact.